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Horaires
Lundi au vendredi, 9h00 - 18h00 CET. Nous répondons aux urgences en dehors des heures ouvrables.
Temps de réponse
Plan Free : 48h. Plan Pro : 24h. Enterprise : SLA 4h avec support prioritaire.
Documentation
Consultez nos guides et FAQ pour des réponses instantanées. La plupart des questions y sont traitées.
Questions fréquentes
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Vous recevrez un lien de réinitialisation par email en quelques minutes.
Puis-je changer de plan ?
Oui, vous pouvez changer de plan à tout moment depuis la page Facturation dans les paramètres de votre organisation.
Comment inviter des membres ?
Allez sur la page Membres de votre organisation et envoyez une invitation par email. Ils recevront un lien pour rejoindre.
Proposez-vous une option self-hosted ?
Oui, notre plan Enterprise inclut une image Docker que vous pouvez déployer sur votre propre infrastructure avec une clé de licence.